Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: August 2026
Bei MAR BEN Global, handelnd unter der Marke VELUNI™, nehmen wir den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Produkte kaufen.
1. Unternehmensinformationen
Unternehmensname: MAR BEN Global
Marke: VELUNI™
Geschäftsanschrift:
Wintergarden Food Court
1 O'Connell Street
Sydney NSW 2000
Australien
E-Mail:
hello@shopveluni.com
2. Welche Informationen wir erheben
Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir die folgenden Informationen erheben.
Personenbezogene Daten
- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen, die sicher durch unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet werden
- Bestellhistorie
- Informationen zu ausgewählten Produkten und Optionen
- Kommunikation mit unserem Kundenservice
Automatisch erhobene Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, können unter anderem folgende Informationen automatisch erhoben werden:
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Geräteinformationen
- Betriebssystem
- Zeitzone
- Besuchte Seiten
- Verweildauer auf einzelnen Seiten
- Verweisende Website
- Nutzungs- und Navigationsdaten
- Cookies und Werbe-IDs
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir können Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke verwenden:
- Bearbeitung und Vorbereitung Ihrer Bestellungen
- Lieferung Ihrer Produkte
- Bereitstellung unseres Kundenservices
- Beantwortung von Anfragen
- Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen
- Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
- Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten
- Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses
- Versand von Bestellbestätigungen und Versandinformationen
- Versand von Marketingmitteilungen, sofern dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben
- Messung und Analyse der Leistung unserer Werbekampagnen
- Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und regulatorischer Verpflichtungen
4. Zahlungsinformationen
Wir speichern nicht direkt Ihre vollständigen Kredit- oder Debitkartendaten.
Zahlungen werden sicher über Shopify und die während des Bestellvorgangs verfügbaren Zahlungsdienstleister verarbeitet. Dazu können unter anderem gehören:
- Shopify Payments
- Stripe
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Weitere verfügbare Zahlungsmethoden
Ihre Zahlungsdaten werden gemäß den Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters verarbeitet.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Ihre Einstellungen zu speichern
- Ihren Warenkorb funktionsfähig zu halten
- die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und zu verbessern
- den Website-Traffic zu analysieren
- die Leistung unserer Werbung zu messen
- Inhalte und Werbung zu personalisieren, sofern zulässig
- Betrug zu erkennen und zu verhindern
- wesentliche Funktionen unserer Website bereitzustellen
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers sowie über die auf unserer Website verfügbaren Einwilligungsoptionen verwalten.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn notwendige Cookies deaktiviert werden.
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
6. Marketing und Werbung
Wir können verschiedene Werbeplattformen und Marketingdienste nutzen, darunter:
- Meta, einschließlich Facebook und Instagram
- Google Ads
- TikTok
- Pinterest
- Snapchat
- Weitere Werbe- und Retargeting-Partner
Diese Dienste können Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden, um die Leistung von Werbekampagnen zu messen und, sofern gesetzlich zulässig und von Ihnen genehmigt, Werbung auf Grundlage Ihrer Interaktionen mit unserer Website bereitzustellen.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder Ihre entsprechenden Präferenzen ändern.
7. Shopify
Unser Online-Shop wird über Shopify bereitgestellt.
Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten können.
Shopify kann personenbezogene Daten in Verbindung mit folgenden Funktionen verarbeiten:
- Hosting unseres Online-Shops
- Bestell- und Checkout-Prozesse
- Zahlungsabwicklung
- Betrugsprävention
- Analyse
- Weitere E-Commerce-Funktionen
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
8. Analyse und Tracking
Abhängig von Ihren Einwilligungseinstellungen können wir Analyse- und Tracking-Dienste verwenden, darunter:
- Google Analytics
- Meta Pixel
- Shopify Analytics
- TikTok Pixel
- Snapchat Pixel
- Weitere Webanalyse- und Werbetechnologien
Diese Dienste helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, die Leistung unserer Werbekampagnen zu messen und unser Angebot sowie das Kundenerlebnis zu verbessern.
Nicht notwendige Analyse- und Marketingtechnologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung eingesetzt.
9. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten weitergeben, soweit dies für den Betrieb unseres Unternehmens, die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Versand- und Logistikunternehmen
- Lager- und Fulfillment-Partner
- Zahlungsdienstleister
- Shopify
- Marketing- und Werbeplattformen
- Analyseanbieter
- Anbieter von Kundenservice-Dienstleistungen
- Anbieter zur Betrugsprävention
- Professionelle Berater
- Behörden oder andere öffentliche Stellen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Geld.
Bestimmte Werbe- oder Marketingaktivitäten können nach den jeweils anwendbaren Datenschutzgesetzen als Weitergabe oder Nutzung personenbezogener Daten für zielgerichtete Werbung gelten.
Soweit gesetzlich vorgesehen, können Ihnen entsprechende Widerspruchs- oder Widerrufsrechte zustehen.
10. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Allerdings kann keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung eine absolute Sicherheit gewährleisten.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihre personenbezogenen Daten angemessen zu schützen.
11. Internationale Datenübermittlungen
Da MAR BEN Global international tätig ist und globale Dienstleister nutzt, können personenbezogene Daten auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder gespeichert werden.
Soweit dies nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich ist, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen ein.
Hierzu können insbesondere von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen gehören.
12. Ihre Datenschutzrechte
Wenn die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder andere anwendbare Datenschutzgesetze für Sie gelten, können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
- Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
- Recht, bestimmten Formen personalisierter Werbung zu widersprechen, soweit anwendbar
- Rechte im Zusammenhang mit bestimmten automatisierten Entscheidungen, soweit anwendbar
- Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
hello@shopveluni.com
Wir können gegebenenfalls zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
13. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit die DSGVO anwendbar ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Je nach Verarbeitung kann dies insbesondere erfolgen:
- zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- aufgrund Ihrer Einwilligung
- aufgrund unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
14. E-Mail- und SMS-Marketing
Soweit gesetzlich zulässig und gegebenenfalls nach Ihrer vorherigen Einwilligung können wir Ihnen Marketingmitteilungen zu VELUNI™ Produkten, Angeboten und Neuigkeiten senden.
Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den in unseren Nachrichten enthaltenen Abmeldelink verwenden.
Sie können uns außerdem unter folgender Adresse kontaktieren:
hello@shopveluni.com
Notwendige Mitteilungen im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückerstattungen oder Kundenservice können weiterhin versendet werden, soweit dies zur Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung erforderlich ist.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Hierzu können insbesondere folgende Zwecke gehören:
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
- Kundenservice
- Bearbeitung von Rückgaben und Rückerstattungen
- Erfüllung buchhalterischer, steuerlicher und gesetzlicher Verpflichtungen
- Beilegung von Streitigkeiten
- Betrugsprävention
- Durchsetzung unserer Vereinbarungen
Die konkrete Speicherdauer kann je nach Art der Daten, Zweck der Verarbeitung und geltenden gesetzlichen Anforderungen variieren.
16. Datenschutz von Minderjährigen
Unsere Website und unsere Produkte richten sich grundsätzlich an Erwachsene.
Unsere Website ist nicht gezielt an Kinder unter 16 Jahren gerichtet und wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten direkt von Kindern zu erheben.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns ein Minderjähriger personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@shopveluni.com, damit wir den Sachverhalt prüfen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen können.
17. Links zu Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.
Für Datenschutzpraktiken, Sicherheit oder Inhalte externer Websites sind wir grundsätzlich nicht verantwortlich.
Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der betreffenden Anbieter zu lesen, bevor Sie dort personenbezogene Daten angeben.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Geschäftstätigkeit, unserer Dienstleistungen, eingesetzter Technologien oder gesetzlicher Anforderungen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht und mit einem aktualisierten Datum unter „Letzte Aktualisierung“ versehen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
19. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Dieses Recht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
20. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
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